Product Discovery: o que é, como fazer e quais as melhores técnicas

O Product Discovery é um processo interativo que envolve feedback e interação constantes à medida que você refina sua compreensão das necessidades e preferências do cliente e desenvolve um produto que atenda a essas necessidades.

Algumas das principais ferramentas e técnicas comumente usadas no product discovery incluem pesquisa de mercado, entrevistas e pesquisas com clientes, teste e feedback do usuário, análise competitiva, pensamento de design e metodologias de desenvolvimento ágil. Ao usar essas técnicas e ferramentas, as equipes de produto podem entender melhor o mercado, a concorrência e as necessidades de seus clientes e desenvolver produtos com maior probabilidade de sucesso no mercado.

Mas o que é Product Discovery?

O Product Discovery é um processo interativo de desenvolvimento de produtos que visa encontrar e validar oportunidades de negócios para criar produtos que atendam às necessidades e desejos dos clientes. O principal objetivo da descoberta de produtos é garantir que os produtos atendam às necessidades do mercado e sejam bem-sucedidos no lançamento.

O product discovery começa com a identificação de um problema ou oportunidade de negócio. Isso pode ser feito através da observação direta dos usuários, conversas com clientes potenciais, pesquisa de mercado ou análise de dados. O objetivo é entender o que os clientes precisam, o que os motiva e que os impedem de realizar suas tarefas.

Com base nessas informações, os desenvolvedores de produtos podem gerar ideias de produtos e recursos que atendam às necessidades dos clientes. Essas ideias são refinadas em conceitos mais detalhados que podem ser testados com os usuários para obter feedback. O feedback é então usado para alterar e aprimorar os conceitos que um produto viável seja desenvolvido até.

Durante o processo de discovery, é importante envolver as partes interessadas em todos os desejos do desenvolvimento, incluindo clientes, usuários, designers, desenvolvedores e outras partes interessadas. Essa abordagem colaborativa permite que as partes interessadas forneçam feedback em tempo hábil e ajudem a garantir que o produto final atenda às necessidades do mercado.

Uma das principais vantagens do product discovery é a capacidade de reduzir o risco de desenvolvimento de produtos. Ao testar ideias e conceitos com os usuários antes de investir recursos em desenvolvimento, os desenvolvedores de produtos podem identificar problemas e ajustar o curso rapidamente. Isso ajuda a minimizar o tempo e o dinheiro gasto no desenvolvimento de produtos que podem não atender às necessidades do mercado.

O product discovery é um processo importante para o desenvolvimento de produtos bem-sucedidos. Ele ajuda os desenvolvedores de produtos a entender as necessidades do mercado, gerar ideias de produtos viáveis ​​e testar essas ideias com os usuários para obter feedback. O resultado final é um produto que atende às necessidades do mercado e é mais provável de ser bem-sucedido no lançamento.

o product discovery também é importante porque permite que os desenvolvedores de produtos sejam mais ágeis no processo de desenvolvimento. Em vez de gastar muito tempo e dinheiro desenvolvendo um produto inteiro e depois testá-lo com os usuários, o product discovery permite que as equipes de desenvolvimento criem protótipos e testem ideias em um estágio inicial. Isso ajuda a reduzir o tempo e o custo do desenvolvimento de produtos, bem como aprimorar a qualidade do produto final.

Outra vantagem do product discovery é que ele ajuda a garantir que os produtos atendam às necessidades dos clientes. Os desenvolvedores de produtos podem usar a pesquisa de mercado e a análise de dados para entender melhor as necessidades dos clientes e, em seguida, testar ideias e conceitos com os usuários para obter feedback. Isso ajuda a garantir que o produto final atenda às necessidades dos clientes e ofereça uma ótima experiência ao usuário.

O product discovery ajuda a garantir que os produtos estejam alinhados com a estratégia de negócios. Ao identificar e validar oportunidades de negócios, os desenvolvedores de produtos podem garantir que os produtos desenvolvidos estejam alinhados com a estratégia de negócios da empresa e tenham potencial de gerar receita.

O product discovery é um processo importante para o desenvolvimento de produtos bem-sucedidos. Ele ajuda os desenvolvedores de produtos a entender as necessidades do mercado, gerar ideias de produtos viáveis, testar essas ideias com os usuários para obter feedback e garantir que os produtos estejam alinhados com a estratégia de negócios da empresa. Ao fazer isso, o product discovery ajuda a reduzir o risco de desenvolvimento de produtos, aprimorar a qualidade do produto final e garantir que os produtos atendam às necessidades dos clientes e da empresa.

Como fazer um Discovery de produto?

O product discovery é uma etapa crucial para desenvolver um produto bem-sucedido. É nessa fase que você aprende sobre as necessidades e problemas dos seus usuários, identificar oportunidades de mercado e validar suas hipóteses de negócio. Neste texto, vamos explicar como fazer um discovery de produto em seis etapas:

1. Defina seu objetivo: Antes de começar, você precisa definir o que espera alcançar com o product discovery. Isso pode incluir entender melhor seu público-alvo, encontrar oportunidades de inovação, identificar problemas com o produto existente, entre outros. O importante é ter um objetivo claro para orientar suas pesquisas.
   
2. Identifique seus usuários: Em seguida, é hora de identificar quem são seus usuários. Isso pode envolver a criação de personas para representar seus clientes ideais ou a realização de entrevistas com clientes reais. O importante é ter uma compreensão clara de quem são seus usuários e quais são suas necessidades.
   
3. Realize pesquisas: A próxima etapa é realizar pesquisas para entender melhor seus usuários. Isso pode incluir pesquisas de mercado para entender a concorrência, entrevistas com usuários para entender suas necessidades e desejos, testes de usabilidade para avaliar a facilidade de uso do seu produto, entre outras técnicas.
   
4. Analise os dados: Depois de coletar os dados, é hora de analisá-los para identificar insights e oportunidades. Isso pode envolver a identificação de padrões nas respostas das entrevistas, a criação de mapas de empatia para entender as emoções dos seus usuários ou a criação de jornadas do usuário para entender as etapas que seus usuários passam ao usar seu produto.
   
5. Crie hipóteses: Com base na análise dos dados, crie hipóteses sobre como você pode melhorar seu produto. Isso pode envolver a identificação de novos recursos que atendam às necessidades dos seus usuários, a identificação de oportunidades de mercado para expandir sua base de clientes ou a identificação de áreas problemáticas que precisam de melhorias.
   
6. Teste suas hipóteses: Finalmente, é hora de testar suas hipóteses para ver se elas são válidas. Isso pode envolver a criação de protótipos ou MVPs (Minimum Viable Products) para testar novos recursos ou a realização de testes A/B para comparar diferentes versões do seu produto. O objetivo é validar suas hipóteses antes de investir tempo e recursos no desenvolvimento de um produto completo.
   

O product discovery envolve entender seus usuários, analisar dados, criar hipóteses e testá-las para validar suas ideias. É um processo iterativo que pode levar tempo e esforço, mas que pode ajudá-lo a desenvolver um produto que atenda às necessidades do seu público-alvo e tenha sucesso no mercado.

Além dessas seis etapas principais, é importante ressaltar que o processo de discovery é uma jornada contínua e que deve ser incorporada na cultura da empresa. É preciso estar sempre em busca de novos insights e informações sobre seus usuários e seu mercado, a fim de garantir que seu produto continue sendo relevante e competitivo.

Algumas outras técnicas que podem ser utilizadas no processo de discovery incluem:

• Observação de usuários em situações reais de uso do produto;
• Entrevistas com especialistas no setor ou em áreas relacionadas;
• Análise de dados de comportamento do usuário (analytics);
• Testes de usabilidade remotos ou presenciais;
• Pesquisas de satisfação e feedback do usuário;
  

Cada técnica tem suas próprias vantagens e desvantagens, e é importante escolher aquelas que sejam mais relevantes para seus objetivos e contexto específicos.

É importante lembrar que o processo de discovery de produto não é uma receita pronta, e que é necessário adaptá-lo às particularidades do seu negócio. Ao se manter aberto a novas ideias e feedbacks, e ao estar disposto a pivotar quando necessário, você pode garantir que seu produto continue evoluindo e atendendo às necessidades do mercado.

O que são técnicas de Discovery?

As técnicas de Discovery referem-se a um conjunto de métodos e ferramentas usados para explorar e entender um determinado problema, situação ou contexto. Essas técnicas são frequentemente usadas em campos como design, pesquisa de mercado, análise de negócios e desenvolvimento de produtos para coletar informações e insights que podem ajudar a informar e orientar decisões e ações futuras.

Existem diversas técnicas de Discovery que podem ser usadas para diferentes fins. Algumas das mais comuns incluem:

• Entrevistas: as entrevistas são uma técnica de Discovery amplamente usada para coletar informações de pessoas que possam ter insights valiosos sobre um determinado problema ou contexto. As entrevistas podem ser estruturadas (com perguntas definidas previamente) ou não estruturadas (mais abertas e flexíveis). As entrevistas podem ser realizadas pessoalmente, por telefone ou por meio de ferramentas de videoconferência.
  
• Grupos focais: os grupos focais são uma técnica de Discovery que envolve reunir um grupo de pessoas que possam ter perspectivas valiosas sobre um determinado problema ou contexto. Os participantes discutem e debatem um tópico específico, enquanto o facilitador do grupo observa e registra as observações e insights dos participantes.
  
• Observação: a observação é uma técnica de Discovery que envolve observar as pessoas em seu ambiente natural para coletar informações sobre seus comportamentos, necessidades e desafios. A observação pode ser feita pessoalmente ou por meio de ferramentas de videoconferência e pode ser registrada em vídeo, áudio ou notas de campo.
  
• Análise de dados: a análise de dados é uma técnica de Discovery que envolve a análise de dados quantitativos (por exemplo, estatísticas de mercado, métricas de uso) ou dados qualitativos (por exemplo, comentários de clientes, feedbacks de usuários) para obter insights sobre um determinado problema ou contexto.
  
• Prototipagem: a prototipagem é uma técnica de Discovery que envolve a criação rápida de um modelo ou representação de um produto ou solução para testar e validar ideias e hipóteses. Os protótipos podem variar de desenhos simples a modelos funcionais e podem ser usados para obter feedback de usuários e validar conceitos de design.
  
• Storytelling: o storytelling é uma técnica de Discovery que envolve a criação de narrativas envolventes que ajudam a comunicar idéias e insights de forma clara e convincente. As histórias podem ser usadas para compartilhar descobertas e insights com colegas, clientes e outras partes interessadas.
  

Cada técnica de Discovery tem suas próprias vantagens e desvantagens, e a escolha da técnica certa dependerá do contexto e do problema específico que está sendo explorado. No entanto, todas as técnicas de Discovery têm em comum o objetivo de ajudar a coletar informações valiosas e insights que podem ser usados para informar e orientar decisões futuras.

Leia outros conteúdos:

Stakeholders: o que é, quais os tipos, o que é mapa de stakeholders
Product Manager: o que é, salário, diferença de Product Owner e Product Manager
Product Manager: A Chave para o Sucesso de Projetos Inovadores

O processo de Discovery geralmente envolve uma série de etapas que podem incluir a definição do problema ou oportunidade, a identificação das partes interessadas relevantes, a seleção das técnicas de Discovery apropriadas, a coleta e análise de dados e a comunicação dos insights e resultados para as partes interessadas.

Um dos benefícios mais importantes das técnicas de Discovery é que elas ajudam a mitigar o risco de tomar decisões com base em suposições ou intuições, em vez de dados e insights concretos. Ao usar técnicas de Discovery para coletar informações e entender o contexto, as partes interessadas podem tomar decisões mais informadas e fundamentadas em evidências.

Outro benefício das técnicas de Discovery é que elas podem ajudar a identificar oportunidades para inovação e melhoria. Ao explorar um problema ou contexto, as partes interessadas podem descobrir novos insights ou necessidades não atendidas que podem ser usados para informar o desenvolvimento de novos produtos, serviços ou soluções.

No entanto, é importante lembrar que as técnicas de Discovery não são infalíveis e devem ser usadas com cautela. A qualidade e confiabilidade dos dados coletados podem ser afetadas por uma série de fatores, incluindo vieses pessoais, problemas de amostragem e limitações das técnicas de coleta de dados.

As técnicas de Discovery devem ser vistas como uma parte do processo de tomada de decisão, e não como uma solução completa por si só. As partes interessadas devem usar os insights e informações coletadas por meio das técnicas de Discovery para informar sua tomada de decisão, mas devem considerar outros fatores relevantes, como viabilidade técnica e econômica, ao tomar suas decisões finais.

As técnicas de Discovery são um conjunto valioso de métodos e ferramentas que podem ser usados para explorar e entender um determinado problema ou contexto. Ao coletar insights e informações valiosas, as partes interessadas podem tomar decisões mais informadas e fundamentadas em evidências, o que pode levar a melhores resultados e oportunidades de inovação.

Como aprender mais sobre Discovery?

Existem várias formas de aprender mais sobre Discovery, dependendo do contexto em que você está interessado. Aqui estão algumas sugestões:

1. Leia livros sobre Discovery: Existem muitos livros que exploram o processo de Discovery, desde técnicas de pesquisa de usuário até como construir produtos e serviços com base em insights. Alguns exemplos incluem "Sprint: How to Solve Big Problems and Test New Ideas in Just Five Days" de Jake Knapp e "The Lean Startup: How Today's Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses" de Eric Ries.
   
2. Pratique: A melhor maneira de aprender é colocando em prática o que você aprendeu. Tente aplicar as técnicas de Discovery em um projeto ou desafio em que esteja trabalhando.
   
3. Junte-se a comunidades de Discovery: Existem muitas comunidades online e presenciais de pessoas interessadas em Discovery, incluindo grupos no LinkedIn, Reddit e Slack. Participe dessas comunidades para trocar ideias, fazer perguntas e aprender com outras pessoas.
   
4. Faça cursos e estude: Um curso de product discovery ensinará as habilidades e técnicas necessárias para realizar uma pesquisa eficaz, que é a base para descobrir problemas de usuários e encontrar soluções inovadoras. Você aprenderá a fazer entrevistas com usuários, testes de usabilidade e análises de concorrentes.
   

A etapa de Product Discovery é um desafio para todos os Product Managers. Com essa etapa você consegue reduzir incertezas, reduzir riscos e garantir que suas entregas geram valor para o usuário e para a sua empresa. Quando você consegue fazer tudo isso, você também gera valor para a sua carreira.

Para tornar-se um especialista em descobrir as oportunidades mais impactantes para o seu produto, o nosso curso de Product Discovery pode te ajudar. Um curso de Product Discovery ensinado de um jeito nunca visto antes, completo, sem enrolação, 100% focado na fundamentação e aplicação das técnicas de Product Discovery na sua empresa.

Garanta que suas funcionalidades entreguem valor para o usuário e para a empresa, reduza incertezas, riscos, garanta que suas entregas geram valor para o usuário e que ajude sua empresa a crescer.

Não perca a oportunidade de melhorar suas habilidades de criação de produtos e aumentar suas chances de sucesso no mercado. Inscreva-se agora!